Saltar al contingut
JSP Serveis Informàtics

IA i automatització per a pimes

Fes que la IA treballi amb les eines que la teva empresa ja utilitza

Connectem Microsoft 365, ERP, CRM, documents i canals d’atenció per eliminar tasques manuals, trobar informació més ràpid i prendre millors decisions.

Explica’ns què et fa perdre temps Veure solucions
  • Comencem per un procés concret
  • Ens integrem amb el que ja tens
  • Mesurem abans de fer créixer la solució
Nou

Diagnòstic gratuït d’automatització i IA

Identifica oportunitats prioritàries i rep un informe amb les estimacions i els càlculs utilitzats.

Començar el diagnòstic
Una capa intel·ligent, no un altre programa aïllat

Et sona?

El problema acostuma a començar abans que la IA

Informació dispersa, processos que depenen d’una persona i eines que no acaben de parlar entre elles.

01

Cada setmana copiem les mateixes dades

Entre correus, Excel, formularis i l’ERP.

02

Trobar un document és massa lent

La informació existeix, però està repartida o costa de consultar.

03

El CRM no ens diu què toca fer

Hi ha dades, però el seguiment encara depèn de memòria i correus.

04

Responem una vegada i una altra el mateix

L’equip perd hores en consultes internes o de clients repetitives.

Aprofita el que ja funciona

El teu ERP i el teu CRM continuen sent el centre

Hi construïm una capa a sobre per cobrir el que avui resols amb Excels, correus i passos manuals. Sense obligar-te a començar de zero.

1

Connectar

Unifiquem dades i accions entre eines.

2

Automatitzar

Fem que les tasques repetitives avancin soles.

3

Assistir

Donem respostes i context a qui ha de decidir.

Avui

  • ×Excel paral·lel
  • ×Correus de seguiment
  • ×Dades duplicades

Amb la capa JSP

  • ✓Un únic flux
  • ✓Alertes automàtiques
  • ✓Informació connectada

ERP · CRM · Microsoft 365

JSP · integració · automatització · IA

Solucions aplicades

Què podem posar a treballar

No comencem per l’eina de moda. Comencem pel coll d’ampolla i construïm la peça que el resol.

01

Capa intel·ligent sobre ERP i CRM

Completem allò que el programari estàndard no cobreix i eliminem processos paral·lels.

Veure solucions 02

Automatització administrativa

Classifiquem correus, movem dades, generem documents i activem avisos sense passos manuals.

Veure solucions 03

Assistents interns de coneixement

L’equip pregunta i rep respostes basades en procediments, manuals i documentació interna.

Veure solucions 04

CRM intel·ligent

Preparem seguiments, resumim activitat i ajudem a prioritzar oportunitats comercials.

Veure solucions 05

Atenció al client i agents

Agents per web o WhatsApp que consulten informació i deriven quan cal una persona.

Veure solucions 06

Agents de veu

Recullen dades, gestionen peticions bàsiques i registren cada conversa.

Veure solucions 07

Documents i OCR amb IA

Llegim factures, albarans, comandes i contractes per convertir-los en dades útils.

Veure solucions 08

Dades, BI i continguts

Convertim dades disperses en indicadors i assistim la creació de contingut amb criteri humà.

Veure solucions

Microsoft 365 com a punt de partida

La informació ja és a Teams, SharePoint, OneDrive i Outlook

Aprofitem identitats, permisos i eines conegudes per crear agents, automatitzacions i aplicacions connectades amb el vostre negoci.

Veure com aprofitem Microsoft 365
Teams
SharePoint
OneDrive
Outlook
Copilot Studio
Power Automate
Power Apps
Power BI

Situacions habituals

Del problema quotidià a un flux que funciona

Situació

Comandes per correu

Peça que proposem

Un flux llegeix la petició, comprova dades i prepara el registre perquè una persona el validi.

Resultat esperat

Menys còpia manual i excepcions visibles.

Situació

Consultes internes

Peça que proposem

Un assistent busca en procediments autoritzats i cita el document d’origen.

Resultat esperat

Menys interrupcions i respostes coherents.

Situació

Seguiment comercial

Peça que proposem

El sistema resumeix activitat i proposa la següent acció abans de la reunió.

Resultat esperat

Més context i seguiment constant.

Mètode de treball

Començar petit, demostrar valor i fer créixer el que funciona

Cada fase acaba amb una decisió i un lliurable concret. Sense transformacions eternes ni pilots desconnectats de la realitat.

Com treballem
  1. 01

    Entendre

    Observem el procés real, les persones, les dades i les excepcions.

  2. 02

    Prioritzar

    Valorem impacte, viabilitat, risc i dependències amb els sistemes actuals.

  3. 03

    Prototipar

    Dissenyem el flux i el validem amb les persones que l’utilitzaran.

  4. 04

    Implantar

    Connectem dades, construïm, provem excepcions i preparem l’operativa.

  5. 05

    Adoptar i millorar

    Formem l’equip, mesurem l’ús i decidim què convé ampliar.

Tecnologia amb context de negoci

JSP desenvolupa solucions de gestió des del 1997

Coneixem ERP, CRM, documents, integracions i processos reals. La IA és una capacitat nova sobre una base que ja dominem: entendre com treballa una empresa i construir eines que s’hi adapten.

  • Visió de procés i de dades
  • Desenvolupament i integració
  • Tracte directe i continuïtat

Comencem pel problema, no per la tecnologia

Explica’ns quin procés vols simplificar i mirarem quina és la peça més petita que pot generar un canvi útil.

Parlem del teu cas

Visualitzador de captures