Logo

Política de privacitat

Informació sobre com recollim, usem i protegim les teves dades personals d’acord amb el RGPD i la LOPDGDD.

1. RESPONSABLE DEL TRACTAMENT

  • Titular: JSP Serveis informàtics
  • NIF: 44002123H
  • Adreça: Padilla 223, 1-2 · 08013 Barcelona
  • E-mail: info@JSPServeisInformatics.cat
  • Domini: jspserveisinformatics.cat

2. FINALITATS, BASE JURÍDICA I CONSERVACIÓ

Finalitat Base jurídica Conservació Destinataris
Contacte i atenció de sol·licituds (formulari, e-mail, telèfon). Interès legítim (art. 6.1.f RGPD). Fins a 24 mesos des de l’última interacció. Proveïdors de hosting/e-mail (encarregats).
Comunicacions comercials pròpies (opcionals). Consentiment (art. 6.1.a RGPD). Revocable en qualsevol moment. Fins que retiris el consentiment o 24 mesos d’inactivitat. Proveïdor d’e-mail/SMTP (encarregat).
Analítica 1a part (pàgines vistes, clics propis, sense perfilat). Consentiment (art. 6.1.a RGPD). Sense consent: comptatge anònim. Fins a 12 mesos (rotació i purga periòdica). Sense cessió a tercers. Dades al nostre servidor..
Protectora anti-spam amb Google reCAPTCHA (només si acceptes cookies). Consentiment (art. 6.1.a RGPD). Revocable en qualsevol moment. Segons polítiques de Google. Google LLC (encarregat; CCT/transferència internacional).
Gestió contractual i fiscal (clients/proveïdors). Execució de contracte (art. 6.1.b) i obligació legal (6.1.c). Fins a 6 anys (obligacions fiscals/mercantils). Assessoria/fiscalitat (encarregats) i obligacions legals.
Exercici de drets i seguretat (logs, proves de consentiment). Obligació legal i interès legítim (art. 6.1.c/f). Fins a 24 mesos (prova de consentiment); logs 12 mesos. Sense cessió, excepte obligació legal.

Sense consentiment per a analítica/reCAPTCHA, no es carreguen cookies ni tercers (excepte les estrictament necessàries).

3. CATEGORIES DE DADES

  • Identificatives i contacte: nom, cognoms, e-mail, telèfon, empresa/sector.
  • Contingut del missatge/formulari i metadades mínimes de comunicació.
  • Analítica 1a part: ID visitant (vid), esdeveniments (pageviews/clics), dispositiu/navegador bàsic, IP hashada (no en clar).
  • Seguretat: reCAPTCHA (si acceptes cookies).

No tractem categories especials de dades.

4. DESTINATARIS I ENCARREGATS

No venem dades. Podem compartir-les amb:

  • Proveïdors de hosting, e-mail i IT amb contractes d’encàrrec del tractament.
  • Google LLC (reCAPTCHA) només si acceptes cookies.
  • Administracions públiques i tercers quan existeixi base legal o obligació.

5. TRANSFERÈNCIES INTERNACIONALS

Per a reCAPTCHA (si s’activa) poden produir-se transferències fora de l’EEE. Google aplica Clàusules Contractuals Tipus i mesures addicionals. Pots desactivar-ho des del botó Cookie.

6. DRETS DE LES PERSONES

  • Accés, rectificació, supressió, oposició, limitació i portabilitat.
  • Retirar el consentiment en qualsevol moment.
  • Reclamació davant l’AEPD: www.aepd.es.

Per exercir drets: escriu a info@JSPServeisInformatics.cat indicant la teva sol·licitud. Termini orientatiu de resposta: 1 mes.

7. PROCEDÈNCIA DE LES DADES

Les dades les facilita l’usuari a través de formularis, e-mail o altres canals de contacte. No s’obtenen de tercers, excepte missatgeria/transport o fonts públiques quan pertoqui.

8. MESURES DE SEGURETAT

Apliquem mesures tècniques i organitzatives raonables: xifrat en trànsit (HTTPS), control d’accessos, minimització i rotació de logs, còpies de seguretat i avaluacions periòdiques.

9. PERSONES MENORS D’EDAT

El lloc no s’adreça a menors de 14 anys. Si detectem dades sense autorització, les eliminarem.

10. DECISIONS AUTOMATITZADES I PERFILAT

No es prenen decisions automatitzades ni es fa perfilat comercial individual.

11. COOKIES I CONSENTIMENT

Consulta la Política de cookies. Pots canviar o retirar el consentiment en qualsevol moment amb el botó Cookie visible al web.

12. CANVIS A AQUESTA POLÍTICA

Podem actualitzar aquesta política per mantenir-la al dia. Publicarem la versió vigent i la data d’actualització.

Darrera actualització: 2025-11-21