Direcció
Possibilitats, riscos, priorització, govern i criteris per decidir inversions.
Formació per fer, no només per escoltar
Formació que converteix la IA en una eina de treball
Sessions pràctiques amb els documents, les situacions i les eines que les persones trobaran l’endemà a la feina.
Parlem del teu cas1Fonaments i límits de la IA generativa
2Copilot a Word, Excel, Outlook i Teams
3Prompts professionals i verificació
4Privacitat i ús responsable
5Automatitzacions i agents
6Tallers amb casos propis
Un programa diferent per a cada responsabilitat
Equips de negoci
Ús diari de Copilot o ChatGPT, verificació, prompts i casos del departament.
Persones clau
Disseny de casos d’ús, automatitzacions, agents i manteniment del coneixement.
Continguts que podem combinar
- 01Fonaments i límits de la IA generativa
- 02Copilot a Word, Excel, Outlook i Teams
- 03Prompts professionals i verificació
- 04Privacitat i ús responsable
- 05Automatitzacions i agents
- 06Tallers amb casos propis
Què s’emporta l’equip
- ✓Exemples adaptats als seus rols
- ✓Plantilles i guia d’ús
- ✓Criteris per saber què no delegar
- ✓Primer llistat de casos d’ús interns
Preguntes abans de començar
He de canviar l’ERP o el CRM?
No. La primera opció és aprofitar-los com a sistema central i construir la capa o integració que falta.
Tot s’ha de fer amb Copilot Studio?
No. És una opció molt útil dins de Microsoft 365, però escollim la tecnologia segons el procés, les dades, les llicències i el manteniment.
La IA actuarà sola?
Només en els passos que tingui sentit automatitzar. Podem incorporar validació humana, límits i registre de les accions.
Com sabem si el projecte funciona?
Abans de construir acordem què volem millorar: temps, errors, volum resolt, qualitat de resposta o velocitat de seguiment.
Comencem pel problema, no per la tecnologia
Explica’ns quin procés vols simplificar i mirarem quina és la peça més petita que pot generar un canvi útil.
Parlem del teu cas