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Política de privacidad

Información sobre cómo recogemos, usamos y protegemos tus datos personales de acuerdo con el RGPD y la LOPDGDD.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

  • Titular: JSP Serveis informàtics
  • NIF: 44002123H
  • Dirección: Padilla 223, 1-2 · 08013 Barcelona
  • E-mail: info@JSPServeisInformatics.cat
  • Dominio: jspserveisinformatics.cat

2. FINALIDADES, BASE JURÍDICA Y CONSERVACIÓN

Finalidad Base jurídica Conservación Destinatarios
Contacto y atención de solicitudes (formulario, e-mail, teléfono). Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD). Hasta 24 meses desde la última interacción. Proveedores de hosting/e-mail (encargados).
Comunicaciones comerciales propias (opcionales). Consentimiento (art. 6.1.a RGPD). Revocable en cualquier momento. Hasta que retires el consentimiento o 24 meses de inactividad. Proveedor de e-mail/SMTP (encargado).
Analítica 1a parte (páginas vistas, clics propios, sin perfilado). Consentimiento (art. 6.1.a RGPD). Sin consent: conteo anónimo. Hasta 12 meses (rotación y purga periódica). Sin cesión a terceros. Datos en nuestro servidor..
Protectora anti-spam con Google reCAPTCHA (solo si aceptas cookies). Consentimiento (art. 6.1.a RGPD). Revocable en cualquier momento. Según políticas de Google. Google LLC (encargado; CCT/transferencia internacional).
Gestión contractual y fiscal (clientes/proveedores). Ejecutar contrato (art. 6.1.b) y obligación legal (6.1.c). Hasta 6 años (obligaciones fiscales/mercantiles). Asesoría/fiscalidad (encargados) y obligaciones legales.
Ejercicio de derechos y seguridad (logs, pruebas de consentimiento). Obligación legal e interés legítimo (art. 6.1.c/f). Hasta 24 meses (prueba de consentimiento); logs 12 meses. Sin cesión, excepto obligación legal.

Sin consentimiento para analítica/reCAPTCHA, no se cargan cookies ni terceros (excepto las estrictamente necesarias).

3. CATEGORÍAS DE DATOS

  • Identificativas y contacto: nombre, apellidos, e-mail, teléfono, empresa/sector.
  • Contenido del mensaje/formulario y metadatos mínimos de comunicación.
  • Analítica 1a parte: ID visitante (vid), eventos (pageviews/clics), dispositivo/navegador básico, IP hashada (no en claro).
  • Seguridad: reCAPTCHA (si aceptas cookies).

No tratamos categorías especiales de datos.

4. DESTINATARIOS Y ENCARGADOS

No vendemos datos. Podemos compartirlas con:

  • Proveedores de hosting, e-mail y IT con contratos de encargado del tratamiento.
  • Google LLC (reCAPTCHA) solamente si aceptas cookies.
  • Administraciones públicas y terceros cuando exista base legal u obligación.

5. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Para reCAPTCHA (si se activa) pueden producirse transferencias fuera del EEE. Google aplica Cláusulas Contractuales Tipo y medidas adicionales. Puedes desactivarlo desde el botón Cookie.

6. DERECHOS DE LAS PERSONAS

  • Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad.
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento.
  • Reclamación davant l’AEPD: www.aepd.es.

Para ejercer derechos: escribe a info@JSPServeisInformatics.cat indicando tu solicitud. Plazo orientativo de respuesta: 1 mes.

7. PROCEDENCIA DE LOS DATOS

Los datos los facilita el usuario a través de formularios, e-mail u otros canales de contacto. No se obtienen de terceros, excepto mensajería/transporte o fuentes públicas cuando proceda.

8. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: cifrado en tránsito (HTTPS), control de accesos, minimización y rotación de logs, copias de seguridad y evaluaciones periódicas.

9. PERSONAS MENORES DE EDAD

El sitio no se dirige a menores de 14 años. Si detectamos datos sin autorización, los eliminaremos.

10. DECISIONES AUTOMATIZADAS Y PERFILADO

No se toman decisiones automatizadas ni se hace perfilado comercial individual.

11. COOKIES Y CONSENTIMIENTO

Consulta la Política de cookies. Puedes cambiar o retirar el consentimiento en cualquier momento con el botón Cookie visible en el web.

12. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA

Podemos actualizar esta política para mantenerla al día. Publicaremos la versión vigente y la fecha de actualización.

Última actualización: 2025-11-21